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课程ID
课程名称

2012_bzhxy_02A1502020_00318	现代服务学概论
U1207Y04_02A1502020	标准化体系与认证
U1207Z05_02A1502020	服务质量管理
U1207Z24_02A1502020	社会管理与公共服务标准化

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