课程信息
内容
-
《公共关系实务》教学大纲
课程代码 K7110570 学 分 2
总学时(理论+实践) (24+8)
课程性质 专业教育课 课程类别 选修
先修课程 无
面向专业 汉语言文学 开课部门 现科人文与法学系
一、课程的地位与任务
《公共关系实务》是面向汉语言文学专业本科生的一门选修课程。主要讲授社会组织进行信息传播、关系协调、形象管理的具体知识和操作技能,具有很强的应用性特点。通过本课程的教学,使学生了解和掌握沟通技巧、制造新闻、公关广告、专题活动、组织自办报纸、公关谈判、新闻发布会和危机公关等实务的内容、操作要求和方法,提高学生的实际工作能力。
二、课程主要内容与基本要求
第一讲 导论
了解公关实务的含义、业务内容、特征及操作原则;理解我国公关实务的现状与研究意义;掌握公关实务的发展趋势和学习方法。
第二讲 沟通技巧
了解沟通的定义、要素和特征;理解沟通的行为、原则和障碍;掌握沟通的基本媒介以及发送信息、接受信息和反馈信息的方法技巧。
第三讲 制造新闻
了解制造新闻的概念;理解与掌握策划新闻事件的操作要点和方法。
第四讲 公关广告
了解公关广告与商品广告的区别、公关广告的类型;理解和掌握形象广告、公益广告的策划与制作要领,以及公关广告效果评估的标准和方法。
第五讲 公关专题活动
了解庆典的意义;重点掌握开幕典礼的组织程序、注意事项和方法。
第六讲 组织自办媒介
理解编辑内部报刊、制作视听媒介、设制宣传手册和赠品的意义;掌握编辑内部报刊、制作视听媒介、设制宣传手册和赠品的方法。重点掌握报纸编辑方法,其它一般了解。
第七讲 公关谈判
了解公关谈判的含义、分类与原则;理解公关谈判前期准备的必要性及内容;掌握公关谈判的基本程序和策略技巧。
第八讲 新闻发布会
了解新闻发布会的组织技巧,掌握新闻发布的技巧及其注意事项。
第九讲 危机公关
了解危机公关的特点和发生机理;把握危机公关的应对程序以及公关应对策略。
三、课程教学学时安排
教学内容
教学时数
第一讲 导论
2
第二讲 沟通知识与技巧
4
第三讲 新闻宣传
4
第四讲 公关广告
4
第五讲 公关专题活动
6
第六讲 组织自办媒介
4
第七讲 公关谈判
4
第八讲 发言人实务
4
四、实践环节及基本要求
序号
实验项目
学时
基本要求
实验性质
实验类别
1
开幕典礼
2
掌握基本程序和方法
演示
必做
2
公关谈判
1
掌握基本程序和技巧
演示
必做
3
新闻发布
2
掌握基本程序、内容设计和回答技巧
设计
必做
五、考核方法及成绩评定
1. 考核类别:考查
2. 考核形式:开卷,笔试
3. 成绩评定:总成绩=平时成绩40%+卷面成绩60%
六、推荐教材与主要参考书
1.推荐教材:
(1)胡锐主编:《现代公共关系实务》,浙江大学出版社,2004年版;
(2)杨晨主编:《现代公关案例精选》,高等教育出版社,2005年版。
2、主要参考书:
(1)廖为建主编:《公共关系学》,高等教育出版社,2000年版。
(2)王兴富主编:《公共关系实务》,中国经济出版社,2003年版。
(3)(美)西泰尔:《公共关系实务》,机械工业出版社,2004年版。
-
中国计量大学现代科技学院课程教学日历
2019~2020学年 第 2学期
课程名称 公共关系实务 课程类别 选修 考核类型 考查
教材名称/编著者/出版社/出版时间公共关系/周安华/中国人民大学出版社/2019年
授课班级 汉语言171/172班 专 业 汉语言文学
主讲教师 沈晓梅 辅导教师 无
总学时 32已完成学时 0 本学期课内学时 32 本学期课外学时 0
周次
日期
教 学 内 容(含实验与上机)
学时
作 业
1
2.25.
第一讲 公共关系导论:
一、公关实务的含义、内容、特征与原则
二、公共关系的发展趋势。
2
1
2.27.
三、公共关系的起源
四、公共关系产生的历史条件
2
2
3.3.
第二讲 沟通技巧
一、沟通要素和特征;二、沟通行为与障碍;
三、沟通的原则和媒介;四、沟通的技巧
2
作业:
我眼里的公共关系
2
3.5.
第三讲 制造新闻
一、制造新闻的含义与特征
2
3
3.10.
第三讲 制造新闻
二、制造新闻的技巧
(一)新奇巧取胜;(二)借势;(三)节假日
2
3
3.12
第四讲 公关广告
一、公共关系与广告
二、公关广告与商品广告
2
4
3.17.
第四讲 公关广告
三、公关广告的类型;
四、公关广告设计制作
2
书面作业:
赞助活动计划书
专业(课程)主管 系(部)负责人 1
填写说明:
1、一式二份填写,一份交开课系(部);一份留本人;
2、开课系(部)将教学日历电子文档和纸质文档(各一份)收齐汇总报送教务部备案;
3、以授课一次的学时为单位填写教学内容,作业内容要具体。
4
3.19.
第五讲 专题活动
一、庆典的含义;二、庆典和程序与做法
2
5
3.24.
第五讲 公关专题活动
典礼实训(上课地点:Kc506)
2
活动:
模拟庆典或开幕式
5
3.26.
第六讲 组织自办媒介
一、自办印刷媒介
1.重点讲自办报纸;2.简报、宣传册简单提及。
2
6
3.31.
第六讲 组织自办媒介
二、自办电子媒介(简单提及)
1.网站;2.广播;3.电视宣传片;4.幻灯
2
6
4.2.
第七讲 公关谈判
一、含义原则;二、谈判的准备
2
7
4.7.
第七讲 公关谈判
三、谈判的基本程序;
四、谈判的技巧(视情实训,地点需联系)
2
7
4.9.
第八讲 危机公关
一、公关危机产生的原因
二、公关危机的应对程序与对策
2
作业:
如何应对公关危机
8
4.14.
第九讲 发言人实务
新闻发布会实训
2
8
4.16.
考试
2